У зв’язку з карантинними обмеженнями та впровадженням дистанційних технологій діти стали більше проводити часу в мережі. Вони й раніше із задоволенням користувалися ґаджетами й інтернетом, а зараз — це стало навіть необхідністю, адже не лише школи, а й багато садочків перейшли в онлайн-режим. А ще ж діти грають в онлайн-ігри, переглядають мультфільми, фільми, спілкуються через месенджери і ведуть свій блог.
Однак батьки мають розуміти: всесвітня павутина незважаючи на всі її переваги, приховує багато небезпек, а екран телефону, планшета або комп’ютера лише створює ілюзію захисту та безпеки.
Про те, які віртуальні загрози чатують в інтернеті на дітей, і яких правил безпеки батьки мають їх навчити, обговорюємо в сьогоднішній статті.
З якими небезпеками може стикнутися дитина чи підліток в інтернеті?
Дитячий фонд ООН — ЮНІСЕФ — у своїй технічній записці «COVID-19 та його наслідки для захисту дітей в інтернеті», опублікованій 15 квітня 2020 року, виділяє такі основні загрози мережі:
1) Сексуальна експлуатація в інтернеті: сексуальні посягання (наприклад, змушування дітей виконувати певні сексуальні дії перед камерою), налагодження довірливих стосунків із дитиною з метою отримання інтимних матеріалів (фото, відео), сексуального шантажування або вимагання зустрічі офлайн.
- Як повідомляє ЮНІСЕФ, існує велика ймовірність, що COVID-19 підвищить цей ризик для дітей. На цьому наголошують національні правоохоронні органи та громадські організації у всьому світі.
2) Кібербулінг — це булінг із застосуванням цифрових технологій. Він може відбуватися в соціальних мережах, месенджерах, ігрових платформах та мобільних телефонах. Це неодноразова поведінка, спрямована на залякування, провокування гніву чи приниження тих, проти кого він спрямований. Наприклад:
- поширення брехні про когось або розміщення фотографій, які компрометують когось, у соціальних мережах;
- надсилання повідомлень або погроз, які ображають когось або можуть завдати комусь шкоди;
- видавання себе за когось іншого/іншу і надсилання повідомлень іншим людям від його/її імені.
Кібербулінг є дуже поширеним явищем серед підлітків і молоді.
3) Потенційно шкідливий контент (вміст)
В інтернеті діти можуть зустрітися з невідповідною їхньому віку та потенційно шкідливою інформацією, наприклад:
- пропагандою насильства;
- ксенофобною поведінкою (дискримінацією за національно-культурними ознаками);
- мізогінією (зневажливым ставленням до всього жіночого);
- інформацією, яка спонукає до самогубства та самопошкодження.
Діти можуть також стати жертвами цілеспрямованого інтернет-маркетингу, який рекламує нездорову їжу, гендерні стереотипи тощо.
- Крім того, в інтернеті діти можуть зазнати дезінформації про COVID-19, що може викликати в них додатковий страх і тривогу.
Така небезпека надходить із сайтів, чатів, систем миттєвих повідомлень. Також часто велика кількість сторінок, що не відносяться до змісту обраної теми, відображаються у вигляді додатково спливаючих вікон (які часто зображують порнографію).
4) Збирання та використання персональних і конфіденційних даних
Так, в мережі дитину можуть вмовити надати інформацію про себе (ім’я, прізвище, адресу, вік, фото, номер школи і класу тощо) та про членів сім’ї.
Крім того, зміна ролі інтернету в житті дитини через впровадження дистанційних освітніх технологій може призвести до додаткового збору та обробки персональних даних дітей компаніями.
- Зокрема, численні скарги надходили на адресу надзвичайно популярної зараз платформи для відеоконференцій «ZOOM» через її проблеми з дотриманням належної конфіденційності та безпеки персональних даних користувачів. Однак у рамках 90-денного плану підвищення системи безпеки, компанія вже створила оновлену версію платформи (ZOOM 5.0), в якій запропонувала нові функції безпеки і конфіденційності.
5) Ризикована онлайн-поведінка
Відсутність особистої взаємодії з друзями та партнерами може спонукати підлітків і молодь до більш ризикованої поведінки в інтернеті, наприклад, через секстинг (пересилання особистих фотографій, повідомлень інтимного змісту за допомогою сучасних засобів зв’ язку) або обмін сексуалізованим контентом. А це робить їх вразливими до домагань та приниження.
6) Обмежена безпека дітей в інтернеті
Освітні заклади, поспіхом налаштовуючи дистанційне навчання, могли не розробити належних заходів безпеки щодо захисту дітей (наприклад, керування розмовами учнів та вчителів через приватні мережі).
Крім того, в інтернеті існує небезпека:
7) Встановлення контактів з незнайомими людьми (через месенджери, системи миттєвих повідомлень, електронну пошту)
На даний час збільшується кількість людей, які використовують подібні методи знайомств не з добрих намірів, а для того, щоб дізнатися в дитини інформацію особистого характеру про неї та її сім’ю.
8) Виникнення технологічних проблем
Незнання дитини може призвести до випадкового завантаження файлу чи небезпечного коду, що призведе до потрапляння комп’ютерного вірусу на пристрій.
Відзначимо, що через збільшення часу, проведеного дітьми в інтернеті, загроза віртуальних небезпек значно посилилася.
Як захистити дитину від онлайн-небезпек?
Саме дорослі, батьки та вчителі, можуть допомогти дітям дізнатися про безпеку в мережі і навчитися її дотримуватися. Тож пропонуємо вам декілька важливих правил для збереження безпеки дитини при користуванні інтернетом:
1. Налагодити довірливе спілкування
1.1) Обговоріть з дитиною всі можливі небезпеки інтернету і план дій на випадок, якщо вона зіткнеться з проблемою в мережі. Тут варто згадати про кібербулінг, секстинг, шахраїв, неприйнятний контент, віруси, шантаж та інше.
- Обговоріть небезпеку взаємодії з незнайомцями в інтернеті і нагадайте, що люди не завжди говорять правду, а інтернет — не є приватним.
1.2) Дайте дитині зрозуміти, що ви завжди на її боці, і вона може звернутися до вас за допомогою в разі виникнення будь-яких проблем (навіть якщо її просто занепокоїло чиєсь повідомлення).
- Намагайтеся ставитися з розумінням до труднощів дитини, не знецінюйте її почуття і не сваріть. Інакше ви втратите її довіру, і вона буде боятися звернутися до вас.
1.3) Виробіть разом зі своєю дитиною правила щодо того, як, коли і де можна використовувати цифрові пристрої.
2. Використовувати технології для захисту дітей
2.1) Переконайтеся, що на цифровому пристрої вашої дитини встановлено найновіші оновлення програмного забезпечення.
2.2) Встановіть антивірусну програму і надайте їй можливість регулярно (наприклад, щотижня) здійснювати перевірки файлів на пристрої.
2.3) Перевірте налаштування конфіденційності на пристрої, в браузерах і додатках.
- Налаштування за замовчуванням можуть розкривати більше інформації, ніж ви б хотіли.
2.4) Дітям молодшого віку встановіть на гаджети спеціальні додатки, здатні блокувати сторонні програми, інтернет і обмежувати доступ до небажаного контенту. Це, наприклад, Kidslox, Mobile Kids, Child lock, Kaspersky Safe Kids Family GPS.
- В сучасних гаджетах і браузерах також є можливість ввімкнення функцій Безпечного пошуку (який блокує відвертий сексуальний контент) і Батьківського контролю, за допомогою якого можна налаштувати фільтрування сайтів, обмежити доступ до певних додатків та ігор, контролювати час, проведений дитиною в інтернеті, тощо.
2.5) Завжди вимикайте і нагадуйте дитині вимикати веб-камери, якщо вони не використовуються.
2.6) Встановіть блокування спливаючих вікон у браузері та розширення для блокування підозрілої реклами (наприклад, AdBlock).
- Застерігайте дитину від натискання «Згоден», «OK», «No» або «Х» для закриття небажаного спливаючого вікна. Так можна випадково встановити шкідливе програмне забезпечення. Найкращим способом закрити таке вікно є натискання комбінації клавіш Alt+F4.
3. Проявляти обережність при використанні безкоштовних освітніх онлайн-ресурсів
3.1) Перевіряйте налаштування конфіденційності, щоб звести до мінімуму можливість збору даних.
3.2) Допоможіть своїй дитині навчитися зберігати особисту інформацію в таємниці, особливо від сторонніх.
- Пам’ятайте: ваша дитина ніколи не повинна надавати фотографію або вказувати своє повне ім’я, щоб використовувати безкоштовні освітні онлайн-ресурси.
3.3) Якщо ваша дитина використовує додаток «ZOOM», важливо встановити найновіше оновлення, адже саме за допомогою оновлень сервіс наразі усуває проблеми з безпекою.
4. Формувати здорові звички при користуванні інтернетом
4.1) Заохочуйте правильну поведінку і стежте за її дотриманням в мережі і під час відеодзвінків:
- Наприклад, поясніть дитині, що їй не варто брати участь у відеодзвінках, перебуваючи в спальній кімнаті.
4.2) Навчайте дитину розпізнавати характер онлайн-реклами і скористайтеся можливістю разом з нею визначити, чому деякі повідомлення, які ви бачите, є негативними (пропагування нездорової їжі, гендерних стереотипів тощо).
4.3) Підвищуйте медіаграмотність дитини (навчайте її розпізнавати фейки, перевіряти достовірність інформації в декількох джерелах тощо).
- Варто також пояснити дітям, що «приголомшливі» акційні пропозиції, які надходять в електронних листах найчастіше є обманом і способом заволодіти особистою інформацією.
4.4) Поясніть дитині небезпеку безкоштовного публічного Wi-Fi. Роз’ясніть, що публічні та незахищені Wi-Fi-мережі дозволяють іншим бачити, що ви відвідуєте в інтернеті, та які дані відправляєте.
5. Проводити з дітьми час в інтернеті
Спробуйте забезпечити своїй дитині можливість безпечного та позитивного онлайн-спілкування з друзями, родиною і з вами. Спілкування з людьми зараз важливіше, ніж будь-коли, і це може стати для вас чудовою нагодою показати приклад безпечного користування інтернетом під час ваших «віртуальних контактів».
Крім того, варто провести час зі своєю дитиною в інтернеті, щоб визначити відповідні її віку й інтересам додатки, ігри та інші онлайн-розваги.
- Додайте ці сайти в закладки, щоб дитині було зручно їх знаходити.
Як дитина може захистити власний профіль у соціальних мережах?
Багато соціальних мереж вимагають, щоб їхнім користувачам виповнилося принаймні 13 років, але деякі дозволяють дітям реєструватися з дозволу батьків. Тож більшість сучасних підлітків, а часто й діти молодшого віку, вже мають свій акаунт у соцмережах.
Тому пропонуємо вам поради щодо захисту сторінки в соціальній мережі, які спеціально для дітей і підлітків розробили творці соціально-просвітницького сайту «Stop sexтинг»:
1) Створюючи новий обліковий запис, використовуй надійний пароль, який містить і маленькі, і великі літери, а ще цифри та інші символи (підкреслення, знак відсотка, крапка). Чим більше знаків, тим краще.
- Найбезпечніше, коли різні акаунти мають різні паролі.
2) Намагайся не поширювати особисті дані (повне ім’я, номер мобільного телефону, адресу, паролі від своїх профілів) в інтернеті.
- Те ж саме стосується і геолокацій — обережно проставляйте їх на фото, намагаючись не викривати конкретних місць, де часто буваєте, адже злочинці можуть використати ці дані для переслідувань. Наприклад, достатньо вказати «Київ», не позначаючи конкретну будівлю, де ти живеш.
3) Не спілкуйся з тими, кого не знаєш у реальному житті. Не відповідай на підозрілі заявки в друзі та повідомлення.
- Бажано також закрити профіль від усіх користувачів, які не входять до списку друзів, і обмежити їм можливість коментування.
4) Звертайся до батьків чи вчителів, якщо хтось веде себе агресивно чи неприйнятно.
5) Не переходь за посиланнями, що надіслані з невідомих джерел у приватне повідомлення.
6) Використовуй правило Білборду — уяви те, що ти хочеш опублікувати чи надіслати, на білборді поруч зі своєю школою. Якщо це викликає негативні емоції, отже, цей матеріал не підходить для надсилання чи публікації.
7) Пам’ятай, що після поширення фото чи відеоматеріалів втрачається контроль над ними.
- Крім того, спеціалісти з онлайн-безпеки застерігають від проходження різноманітних тестів у соцмережах. Деякі з них запитують доступ до особистої інформації — списку друзів, електронної адреси, номеру телефону або навіть номеру платіжної картки. Тому попередьте дитину, що проходити такі тести небезпечно.
Хочемо також нагадати вам про важливість контролю часу, проведеного в мережі дитиною (особливо це стосується дошкільнят і молодших школярів). Домовляйтеся з ними про певні часові проміжки перебування в інтернеті (наприклад, 30 хвилин за один сеанс), вимикайте WI-FI-роутер на ніч, залучайте їх до офлайн-спілкування тощо.
- А ще спробуйте періодично влаштовувати День без екранів, щоб заохотити всіх членів сім’ї шукати більш активних і менш технологічних способів проведення часу.
Сподіваємося, що розглянуті нами правила онлайн-гігієни допоможуть дитині безпечно користуватися профілем у соцмережі та захистять її від багатьох ризиків інтернету.