В связи с карантинными ограничениями и внедрением дистанционных технологий дети стали больше проводить времени в сети. Они и раньше с удовольствием пользовались гаджетами и интернетом, а сейчас — это стало даже необходимостью, ведь не только школы, но и многие сады перешли в онлайн-режим. А еще дети играют в онлайн-игры, просматривают мультфильмы, фильмы, общаются через мессенджеры и ведут свой блог.
Однако родители должны понимать: всемирная паутина несмотря на все ее преимущества, скрывает много опасностей, а экран телефона, планшета или компьютера создает лишь иллюзию защиты и безопасности.
О том, какие виртуальные угрозы подстерегают в интернете детей, и каких правил безопасности родители должны их научить, обсуждаем в сегодняшней статье.
С какими опасностями может столкнуться ребенок или подросток в интернете?
Детский фонд ООН — ЮНИСЕФ — в своей технической записке «COVID-19 и его последствия для защиты детей в интернете», опубликованной 15 апреля 2020, выделяет такие основные угрозы сети:
1) Сексуальная эксплуатация в интернете: сексуальные посягательства (например, принуждение детей выполнять определенные сексуальные действия перед камерой), налаживание доверительных отношений с ребенком с целью получения интимных материалов (фото, видео), сексуального шантажа или вымогательства встречи офлайн.
- Как сообщает ЮНИСЕФ, существует большая вероятность, что COVID-19 повысит этот риск для детей. Это отмечают национальные правоохранительные органы и общественные организации во всем мире.
2) Кибербуллинг — это буллинг с применением цифровых технологий. Он может происходить в социальных сетях, мессенджерах, игровых платформах и мобильных телефонах. Это неоднократное поведение, направленное на запугивание, провоцирование гнева или унижение тех, против кого он направлен. К примеру:
- распространение лжи о ком-то или размещение фотографий, компрометирующих кого-то, в социальных сетях;
- отправление сообщений или угроз, которые оскорбляют кого-то или могут нанести кому-то вред;
- выдача себя за кого-то другого/другую и отправление сообщений другим людям от его/ее имени.
Кибербуллинг является очень распространенным явлением среди подростков и молодежи.
3) Потенциально вредоносный контент (содержимое)
В интернете дети могут встретиться с не соответствующей их возрасту и потенциально вредной информации, например:
- пропагандой насилия;
- ксенофобным поведением (дискриминацией по национально-культурным признакам);
- мизогинии (пренебрежительное отношение ко всему женскому);
- информации, которая побуждает к самоубийству и самоповреждения.
Дети могут также стать жертвами целенаправленного интернет-маркетинга, который рекламирует нездоровую пищу, гендерные стереотипы и т.п.
- Кроме того, в интернете дети могут подвергаться дезинформации о COVID-19, что может вызвать уних дополнительный страх и тревогу.
Такая опасность исходит из сайтов, чатов, систем мгновенных сообщений. Также часто большое количество страниц, не относящиеся к содержанию темы, отображаются в виде дополнительно всплывающих окон (которые часто изображают порнографию).
4) Сбор и использование персональных и конфиденциальных данных
Так, в сети ребенка могут уговорить предоставить информацию о себе (имя, фамилию, адрес, возраст, фото, номер школы и класса и т.д.) и о членах семьи.
Кроме того, изменение роли интернета в жизни ребенка через внедрение дистанционных образовательных технологий может привести к дополнительному сбору и обработке персональных данных детей компаниями.
- В частности, многочисленные жалобы поступали в адрес чрезвычайно популярной сейчас платформы для видеоконференций «ZOOM» через ее проблемы с соблюдением надлежащей конфиденциальности и безопасности персональных данных пользователей. Однако в рамках 90-дневного плана повышения системы безопасности, компания уже создала обновленную версию платформы (ZOOM 5.0), в которой предложила новые функции безопасности и конфиденциальности.
5) Рискованное онлайн-поведение
Отсутствие личного взаимодействия с друзьями и партнерами может побудить подростков и молодежь к более рискованному поведению в интернете, например, через секстинг (пересылку личных фотографий, сообщений интимного содержания с помощью современных средств свя связи) или обмен сексуализированные контентом. А это делает их уязвимыми к притязаний и унижению.
6) Ограниченная безопасность детей в интернете
Образовательные учреждения, спешно настраивая дистанционное обучение, могли не разработать надлежащие меры безопасности по защите детей (например, управление разговорами учеников и учителей через частные сети).
Кроме того, в интернете существует опасность:
7) Установления контактов с незнакомыми людьми (через мессенджеры, системы мгновенных сообщений, электронную почту)
В настоящее время увеличивается количество людей, которые используют подобные методы знакомств не из добрых намерений, а для того, чтобы узнать у ребенка информацию личного характера о нем и его семье.
8) Возникновение технологических проблем
Незнание ребенка может привести к случайной загрузке файла или опасного кода, что приведет к попаданию компьютерного вируса.
Отметим, что из-за увеличения времени, проведенного детьми в интернете, угроза виртуальных опасностей значительно усилилась.
Как защитить ребенка от онлайн-опасностей?
Именно взрослые, родители и учителя могут помочь детям узнать о безопасности в сети и научиться ее придерживаться. Поэтому предлагаем вам несколько важных правил для сохранения безопасности ребенка при пользовании интернетом:
1. Наладить доверительное общение
1.1) Обсудите с ребенком все возможные опасности интернета и план действий на случай, если она столкнется с проблемой в сети. Здесь стоит вспомнить о таких угрозах, как кибербуллинг, секстинг, мошенники, неприемлемый контент, вирусы, шантаж и прочее.
- Обсудите опасность взаимодействия с незнакомцами в интернете и напомните, что люди не всегда говорят правду, а интернет — не является частным.
1.2) Дайте ребенку понять, что вы всегда на его стороне, и он может обратиться к вам за помощью в случае возникновения каких-либо проблем (даже если его просто обеспокоило чье-то сообщение).
- Старайтесь относиться с пониманием к трудностям ребенку, не обесценивайте его чувства и не ругайте. Иначе вы потеряете его доверие, и он будет бояться обратиться к вам.
1.3) Выработайте вместе со своим ребенком правила относительно того, как, когда и где можно использовать цифровые устройства.
2. Использовать технологии для защиты детей
2.1) Убедитесь, что на цифровом устройстве вашего ребенка установлено самые новые обновления программного обеспечения.
2.2) Установите антивирусную программу и предоставьте ей возможность регулярно (например, раз в неделю) осуществлять проверки файлов на устройстве.
2.3) Проверьте настройки конфиденциальности на устройстве, в браузерах и приложениях.
- Настройки по умолчанию могут раскрывать больше информации, чем вы бы хотели.
2.4) Детям младшего возраста установите на гаджеты специальные приложения, способные блокировать сторонние программы, интернет и ограничивать доступ к нежелательному контенту. Это, например, Kidslox, Mobile Kids, Child lock, Kaspersky Safe Kids Family GPS.
- В современных гаджетах и браузерах также есть возможность включения функций Безопасного поиска (который блокирует откровенный сексуальный контент) и Родительского контроля, с помощью которого можно настроить фильтрацию сайтов, ограничить доступ к определенным приложениям и играм, контролировать время, проведенное ребенком в интернете и т.д..
2.5) Всегда выключайте и напоминайте ребенку выключать веб-камеры, если они не используются.
2.6) Установите блокировку всплывающих окон в браузере и расширения для блокировки подозрительной рекламы (например, AdBlock).
- Предостерегайте ребенка от нажатия «Согласен», «OK», «No» или «Х» для закрытия нежелательного всплывающего окна. Так можно случайно установить вредоносное программное обеспечение. Лучшим способом закрыть такое окно является нажимание комбинации клавиш Alt + F4.
3. Проявлять осторожность при использовании бесплатных образовательных онлайн-ресурсов
3.1) Проверяйте настройки конфиденциальности, чтобы свести к минимуму возможность сбора данных.
3.2) Помогите своему ребенку научиться сохранять личную информацию в тайне, особенно от посторонних.
- Помните: ваш ребенок никогда не должна предоставлять фотографию или указывать свое полное имя, чтобы использовать бесплатные образовательные онлайн-ресурсы.
3.3) Если ваш ребенок использует приложение «ZOOM», важно установить последнее обновление, ведь именно с помощью обновлений сервис сейчас устраняет проблемы с безопасностью.
4. Формировать здоровые привычки при пользовании интернетом
4.1) Поощряйте правильное поведение и следите за его соблюдением в сети и при видеозвонках:
- Например, объясните ребенку, что ему не стоит участвовать в видеозвонках, находясь в спальне.
4.2) Учите ребенка распознавать характер онлайн-рекламы и воспользуйтесь возможностью вместе с ним определить, почему некоторые сообщения, которые вы видите, являются негативными (пропаганда нездоровой пищи, гендерных стереотипов и т.д.).
4.3) Повышайте медиаграмотность ребенка (учите ее распознавать фейки, проверять достоверность информации в нескольких источниках и т.д.).
- Стоит также объяснить детям, что «невероятные» акционные предложения, которые приходят в электронных письмах зачастую являются обманом и способом завладеть личной информацией.
4.4) Объясните ребенку опасность бесплатного публичного Wi-Fi
Разъясните, что публичные и незащищенные Wi-Fi-сети позволяют другим видеть, что вы посещаете в интернете, и какие данные отправляете.
5. Проводить с детьми время в интернете
Попробуйте обеспечить своему ребенку возможность безопасного и позитивного онлайн-общения с друзьями, семьей и с вами. Общение с людьми сейчас важнее, чем когда-либо, и это может стать для вас прекрасной возможностью показать пример безопасного пользования интернетом во время ваших «виртуальных контактов».
Кроме того, стоит провести время со своим ребенком в интернете, чтобы определить соответствующие его возрасту и интересам приложения, игры и другие онлайн-развлечения.
- Добавьте эти сайты в закладки, чтобы ребенку было удобно их находить.
Как ребенок может защитить собственный профиль в социальных сетях?
Многие социальные сети требуют, чтобы их пользователям исполнилось по крайней мере 13 лет, но некоторые позволяют детям регистрироваться с разрешения родителей. Так что большинство современных подростков, а часто и дети младшего возраста, уже имеют свой аккаунт в соцсетях.
Поэтому предлагаем вам советы по защите страницы в социальной сети, специально для детей и подростков разработали создатели социально-просветительского сайта «Stop sexтинг»:
1) Создавая новую учетную запись, используй надежный пароль, который содержит и маленькие, и большие буквы, а еще цифры и другие символы (подчеркивание, знак процента, точка). Чем больше знаков, тем лучше.
- Безопаснее, когда разные аккаунты имеют различные пароли.
2) Старайся не распространять личные данные (полное имя, номер мобильного телефона, адрес, пароли от своих профилей) в интернете.
- То же самое касается и геолокаций — осторожно проставляйте их на фото, стараясь не разоблачать конкретных мест, где часто бываете, ведь преступники могут использовать эти данные для преследований. Например, достаточно указать «Киев» не обозначая конкретное здание, где ты живешь.
3) Не общайся с теми, кого не знаешь в реальной жизни. Не отвечай на подозрительные заявки в друзья и сообщения.
- Желательно также закрыть профиль от всех пользователей, которые не входят в список друзей, и ограничить им возможность комментирования.
4) Обращайся к родителям или учителям, если кто-то ведет себя агрессивно или неприемлемо.
5) Не переходи по ссылкам, присланным из неизвестных источников в личное сообщение.
6) Используй правило Билборда — представь то, что ты хочешь опубликовать или отправить, на билборде рядом со своей школой. Если это вызывает негативные эмоции, следовательно, этот материал не подходит для отправки или публикации.
7) Помни, что после распространения фото или видеоматериалов теряется контроль над ними.
- Кроме того, специалисты по онлайн-безопасности предостерегают от прохождения различных тестов в соцсетях. Некоторые из них запрашивают доступ к личной информации — списка друзей, адреса электронной почты, номера телефона или даже номера платежной карты. Поэтому предупредите ребенка, что проходить такие тесты опасно.
Хотим также напомнить вам о важности контроля времени, проведенного в сети ребенком (особенно это касается дошкольников и младших школьников). Договаривайтесь с ними об определенных временных промежутках пребывания в интернете (например, 30 минут за один сеанс), выключайте WI-FI-роутер на ночь, привлекайте их к оффлайн-общению и тому подобное.
- А еще попробуйте периодически устраивать День без экранов, чтобы поощрить всех членов семьи искать более активных и менее технологических способов времяпрепровождения.
Надеемся, что рассмотренные нами правила онлайн-гигиены помогут ребенку безопасно пользоваться профилем в соцсети и защитят его от многих рисков интернета.