За прогнозом Всесвітнього економічного форуму, до 2030 року у світі доведеться перекваліфікувати більше 1 мільярда людей, оскільки робочі місця трансформуються в результаті четвертої промислової революції. Як же тоді обрати напрямок у навчанні, щоб професія була не лише улюбленою, але й актуальною і добре оплачуваною? В цьому можуть допомогти прогнози спеціалістів.
Так, фахівці з Національного агентства кваліфікацій України 15 лютого 2021 року опублікували результати дослідження, в якому спрогнозували 30 професій і професійних навичок, які будуть затребувані ринком праці через 10 років.
Розглянемо їх детально.
Які професії та кваліфікації будуть найбільш актуальними через 10 років?
1) Розробник програмного забезпечення
Це частина групи, яка створює нові системи для автоматизації процесів. Без розробників сьогодні ця технологічна ера не була б на піку розвитку. Вони аналізують, розуміють, виконують і здійснюють технічне обслуговування цифрових платформ і пишуть коди, на яких будуються бізнес і послуги.
- Спеціалісти відзначають, що ця професія ще довго буде затребуваною на ринку праці.
2) Професіонал у роботі з клієнтами
Робота цього професіонала полягає в наданні всієї необхідної допомоги клієнтові, коли купується певний товар або наймається послуга. Крім того, вони несуть відповідальність за те, щоб спілкування з клієнтом здійснювалося ефективно, забезпечувалися задоволення та лояльність. Все частіше можна
зустріти цих фахівців у компаніях електронної комерції та інших платформах, які пильно стежать за результатами та позитивним досвідом клієнта.
3) Розробник інтернетконтенту
Ці професіонали вже популярні й залишатимуться такими в найближчі роки. Це люди, які наповнюють змістом інтернет. Розробник інтернетконтенту — це майстер соціальних мереж, в тому числі Instagram.
- Успіх цих професіоналів фахівці пояснюють тим, що сьогодні люди хочуть більше спілкуватися з реальними людьми, а не з брендами.
4) Онлайн-учитель
Основною тенденцією у професіях майбутнього є навчання в інтернеті. За прогнозами, ринок онлайн-курсів усе більше буде спеціалізуватися та розширюватися. Тож це козир для професіоналів, які хочуть розвивати свій бізнес, поширюючи знання.
5) Коуч-тренер — це професіонал, який допомагає іншим людям просуватися в
різних сферах їхнього життя, особливо у професійній кар’єрі.
6) Фітнес-тренер
Зараз, коли соціальні медіа мають усе більший вплив на імідж тіла, попит на людей, які хочуть займатися, щодня буде зростати. Багатьом людям важко
підтримувати фізичну активність. Їм потрібна допомога конкретного тренера, задля створення для них персоналізованих програм.
7) Фахівець із цифрового маркетингу — людина, яка просуває продукти та послуги за допомогою цифрових каналів взаємодії з аудиторією, включаючи інтернет, цифрове телебачення і соціальні медіа.
8) Аналітик Big Data (великих даних)
Цей фахівець аналізує всі дані, що надходять із системи або циркулюють в Інтернеті. Він використовує їх, щоб показати компаніям, що cаме вплине на їхній бізнес зараз і в майбутньому.
- За твердженням фахівців, цифровий світ значною мірою покладається на дані для аналізу та вдосконалення своїх процесів. Ось чому професія аналітика великих даних з’явилася й користується таким великим попитом.
9) Менеджер (управитель) спільноти
Цей професіонал відповідає за спілкування з клієнтами та спільнотами навколо компанії, збирає думки з метою покращення бізнесу та її становища. дуже важлива постать в організаціях, оскільки саме менеджери формують культуру навколо компанії, створюючи шанувальників бренду.
- Деякі з компаній уже мають людей на цій посаді, і попит на них, за прогнозами, буде розширюватися протягом найближчих кількох років.
10) Інженер-еколог
Навколишнє середовище зазнало кардинальних змін, і ця професія матиме важливе значення серед робочих місць у майбутньому. Основна відповідальність цього професіонала — робота з технологіями, створення нових систем управління навколишнім середовищем.
11) Інженер лікарні
Технології в лікарнях також розвинулися, і нові медичні прилади розроблені для нових методів лікування, операцій і повсякденного життя медичних працівників. Ось чому інженери лікарень, безумовно, є однією з професій майбутнього. Їхня головна роль — збирати та застосовувати всі технології, які вважаються необхідними для вирішення різноманітних проблем у лікарнях.
12) Фахівець із кібербезпеки (кіберполіцейський)
Це буде професіонал, який гарантуватиме, що вся цифрова інформація певної компанії не буде підроблена або зламана. У міру зростання технологій зростає і зловмисний намір в інтернеті. Кіберполіцейські не лише забезпечують захист даних, а й пропонують нові рішення для його покращення.
13) Менеджер (управитель) з утилізації відходів
Виробництво відходів значно зросло, особливо твердих побутових і промислових відходів, що призвело до необхідності управління цим питанням. Цей управлінець повинен дивитися на проблему сміття по-іншому, створюючи нові проєкти й рішення, щоб знайти кращі способи утилізації відходів.
14) 3D-архітектор та інженер
В інженерному секторі, архітектурі та урбаністиці можна буде проєктувати простори у форматі 3D, і саме тому професіонали повинні спеціалізуватися в цій галузі, щоб надати своїм клієнтам більш реалістичний досвід.
15) Розробник смарт-пристроїв
Такими пристроями є окуляри, лінзи, годинники та інші пристрої з певною технологією, яка полегшує життя людей. І професіонали, які можуть розробити ці пристрої, будуть дуже затребувані в найближчі кілька років.
16) Імідж-консультант
Як і тренери з фізичної активності, імідж-консультант надає людям найкращі поради щодо того, як мати добрий вигляд. І не лише в особистому житті, а й у професійному — від зачіски до вбрання.
17) Менеджер (управитель) з інновацій
Щоб бути на крок попереду від конкурентів і виділятися на ринку, потрібно впроваджувати інновації. Саме тому головним завданням такого фахівця буде переосмислення стратегій компанії в її основному бізнесі або в якійсь конкретній галузі та вдосконалення бізнес-моделі.
18) Інженер-генетик
Ця вже існуюча професія матиме ще більший попит найближчим часом. Одним із завдань генетика є виявлення низки спадкових патологій задовго до появи клінічних симптомів хвороби та впливу на них.
19) Фахівець із підвищення кваліфікації персоналу
Управління талантами трохи виходить за рамки того, що сьогодні роблять кадрові ресурси. Необхідно виявляти і впливати на сильні та слабкі сторони людей, дозволяти їм стати кращими професіоналами своєї галузі.
20) Внутрішній торговий представник
Зараз у клієнта є набагато більше можливостей, і тому компанії, особливо на ринку B2B (обмін товарами між компаніями — прим.ред.), мають представників, які будуть звертатися до клієнтів лише тоді, коли вони виявлять інтерес до товару. Це означає, що продажі будуть дедалі більше персоналізованими.
21) Фахівець з електронної комерції
Електронна комерція вже є дуже поширеною бізнес-моделлю в житті людей. Однак, оскільки значна кількість онлайн-магазинів конкурують в інтернеті, виокремлення такої професії буде необхідним для залучення клієнтів.
22) Психотерапевт
Професії (психолога, терапевта та психіатра), які забезпечують психічне здоров’я людини, як і раніше, будуть користуватися великим попитом. Пояснення досить просте: все ще дуже малоймовірно, що машини замінять персоналізовану допомогу, яку фахівці цих спеціальностей надають своїм пацієнтам.
23) Професіонал із відновлюваної та альтернативної енергетики
Турбота про навколишнє природнє середовище продовжує зростати, і вона не припиниться в найближчі роки. Навпаки, тенденція полягає в тому, що природні ресурси вичерпуються і дедалі більше потрібно буде думати про альтернативні ресурси, які не шкодитимуть нашому довкіллю.
24) Фінансовий менеджер (управитель)
Цей професіонал є і буде впродовж багатьох років незамінним, щоб малий, середній і великий бізнес могли краще та ефективніше розпоряджатися своїми коштами. Оскільки комп’ютери здатні робити математичні розрахунки краще за людей, то цей фахівець також відповідає за прийняття рішень, яких комп’ютери ще не здатні приймати.
25) Персональний онлайн-доглядач — це професіонал, найнятий для проведення часу з літніми клієнтами через інтернет-платформу, яка дозволяє їм вислуховувати клієнтів і спілкуватися з ними. Це інший тип професії, ніж традиційні доглядачі, які займаються лікуванням, харчуванням та обслуговуванням.
26) Аналітик квантового машинного навчання
Аналітик квантового машинного навчання відповідає за дослідження та розробку передових рішень для збільшення швидкості та продуктивності системних алгоритмів.
- Це одна з найважливіших професій майбутнього, головним чином завдяки квантовому аспекту, який стане нашим подальшим технологічним стрибком.
27) Менеджер (управитель) платного трафіку
Його робота — створення та управління платними медіа-кампаніями, такими як Google Ads і Facebook Ads. Крім того, вони проводять A/B тести, щоб визначити точки вдосконалення для перетворення. Попит на таких фахівців швидко зростає головним чином тому, що платні засоби масової інформації дуже важливі для залучення реальних і потенційних клієнтів. Без такого експерта компанії можуть понести величезні збитки.
28) Аналітик соціальних мереж
Зазначені фахівці планують, створюють та аналізують дописи в профілі соціальних мереж. Подібно до менеджерів платного трафіку, попит на цю професію зростає, і з появою нових типів соціальних медіа все більше
компаній покладаються на цих фахівців.
29) Веб-розробник
Веб-розробники несуть відповідальність за проєктування, створення та управління сайтами з використанням різних мов програмування.
30) UX дизайнер (фахівці у галузі «досвіду користування»)
UX Designer (User Experience) створює інтерактивний дизайн, інформаційну архітектуру, візуальний дизайн і взаємодію людини з комп’ютером. Пильнує за тим, щоб дизайн веб-сайту або програми відповідав потребам користувача за допомогою інноваційних і привабливих рішень.
Автори дослідження зауважують, що цей перелік найбільш актуальних професій і кваліфікацій майбутнього не є вичерпним. Адже, прогнозуючи запитуваність професій, кваліфікацій і навичок, потрібно враховувати чинники, які не можна точно передбачити. Зокрема:
- зовнішньополітичні відносини;
- воєнні дії;
- глобальні катастрофи;
- пандемії;
- швидкий технологічний розвиток тощо.
Які професійні навички будуть найважливішими для працівників майбутнього десятиліття?
Автори дослідження виокремлюють такі навички:
1) системне мислення (здатність ідентифікувати складні системи й працювати з ними);
2) критичне мислення;
3) підприємницьке мислення;
4) аналітичне мислення;
5) навички міжгалузевої комунікації (розуміння технологій, процесів і ринкової ситуації в різних суміжних і окремих галузях);
6) бережливе ставлення до виробництва;
7) комерційна обізнаність;
8) управління складними автоматизованими комплексами;
9) фінансова грамотність;
10) орієнтація на клієнта, можливість працювати із запитами споживачів;
11) багатомовність і мультикультуралізм (вільне володіння англійською та іншою
мовами, розуміння національно-культурного контексту країн-партнерів, розуміння специфіки роботи в галузях промисловості інших країн);
12) лідерство, можливість працювати в команді, групі та з окремими особами;
13) розвинений естетичний смак;
14) творчість;
15) креативність;
16) цікавість;
17) ініціативність;
18) стресостійкість;
19) гнучкість;
20) пристосованість;
21) знання хмарних технологій;
22) програмування IT-рішень;
23) володіння навичками продажу та маркетингу;
24) володіння дистанційним інструментарієм роботи;
25) можливість управління проєктами і процесами;
26) робота зі штучним інтелектом;
27) цифрова грамотність;
28) робота із віртуальною та доповненою реальністю;
29) знання технології блокчейн, тобто ланцюжка блоків транзакцій;
30) уміння працювати в умовах високої невизначеності і швидкої зміни умов завдання.
Як зазначають автори дослідження, ці навички універсальні й важливі для фахівців практично з усіх сфер життя. Їхнє освоєння дозволяє працівникові підвищити ефективність професійної діяльності в своїй галузі, а також дає можливість переміщатися між галузями, зберігаючи їхній попит.
