По прогнозу Всемирного экономического форума, к 2030 году в мире придется переквалифицировать более 1 миллиарда людей, поскольку рабочие места трансформируются в результате четвертой промышленной революции. Как же тогда выбрать направление в обучении, чтобы профессия была не только любимой, но и актуальной и хорошо оплачиваемой? В этом могут помочь прогнозы єкспертов.
Так, специалисты из Национального агентства квалификаций Украины 15 февраля 2021 опубликовали результаты исследования, в котором спрогнозировали 30 профессий и профессиональных навыков, которые будут востребованы рынком труда через 10 лет.
Рассмотрим их подробно.
Какие профессии и квалификации будут наиболее актуальными через 10 лет?
1) Разработчик программного обеспечения
Это часть группы, которая создает новые системы для автоматизации процессов. Без разработчиков сегодня эта технологическая эра не была бы на пике развития. Они анализируют, понимают, выполняют и осуществляют техническое обслуживание цифровых платформ и пишут коды, на которых строятся бизнес и услуги.
- Специалисты отмечают, что эта профессия еще долго будет востребована на рынке труда.
2) Профессионал в работе с клиентами
Работа этого профессионала заключается в предоставлении всей необходимой помощи клиенту, когда покупается определенный товар или нанимается услуга. Кроме того, они несут ответственность за то, чтобы общение с клиентом осуществлялось эффективно, обеспечивались удовольствие и лояльность. Все чаще можно встретить этих специалистов в компаниях электронной коммерции и других платформах, которые пристально следят за результатами и положительным опытом клиента.
3) Разработчик интернет-контента
Эти профессионалы уже популярные и будут оставаться такими в ближайшие годы. Это люди, которые наполняют содержанием интернет. Разработчик интернетконтента — это мастер социальных сетей, в том числе Instagram.
- Успех этих профессионалов специалисты объясняют тем, что сегодня люди хотят больше общаться с реальными людьми, а не с брендами.
4) Онлайн-учитель
Основной тенденцией в профессиях будущего является обучение в интернете. По прогнозам, рынок онлайн-курсов все больше будет специализироваться и расширяться. Поэтому это козырь для профессионалов, которые хотят развивать свой бизнес, распространяя знания.
5) Коуч-тренер — это профессионал, который помогает другим людям продвигаться в различных сферах их жизни, особенно в профессиональной карьере.
6) Фитнес-тренер
Сейчас, когда социальные медиа имеют все большее влияние на имидж тела, спрос на людей, которые хотят заниматься, ежедневно будет расти. Многим людям трудно поддерживать физическую активность. Им нужна помощь конкретного тренера, для создания для них персонализированных программ.
7) Специалист по цифровому маркетингу — человек, который продвигает продукты и услуги с помощью цифровых каналов взаимодействия с аудиторией, включая интернет, цифровое телевидение и социальные медиа.
8) Аналитик Big Data (больших данных)
Этот специалист анализирует все данные, которые поступают из системы или циркулируют в Интернете. Он использует их, чтобы показать компаниям, что именно повлияет на их бизнес сейчас и в будущем.
- По утверждению специалистов, цифровой мир в значительной степени полагается на данные для анализа и совершенствования своих процессов. Вот почему профессия аналитика больших данных появилась и пользуется таким большим спросом.
9) Менеджер (управляющий) сообщества
Этот профессионал отвечает за общение с клиентами и сообществами вокруг компании, собирает мнения с целью улучшения бизнеса и его положения. Очень важная фигура в организациях, поскольку именно менеджеры формируют культуру вокруг компании, создавая поклонников бренда.
- Некоторые из компаний уже имеют людей на этой должности, и спрос на них, по прогнозам, будет расширяться в течение ближайших нескольких лет.
10) Инженер-эколог
Окружающая среда кардинально измененилась, и эта профессия будет иметь важное значение среди рабочих мест в будущем. Основная ответственность этого профессионала — работа с технологиями, создание новых систем управления окружающей средой.
11) Инженер больницы
Технологии в больницах также развились, и новые медицинские приборы разработаны для новых методов лечения, операций и повседневной жизни медицинских работников. Вот почему инженер больниц, безусловно, является одной из профессий будущего. Их главная роль — собирать и применять все технологии, которые считаются необходимыми для решения разнообразных проблем в больницах.
12) Специалист по кибербезопасности (киберполицейский)
Это профессионал, который будет гарантировать, что вся цифровая информация определенной компании не будет подделана или взломана. По мере роста технологий растет и злонамеренные намерения в Интернете. Киберполицейские не только обеспечивают защиту данных, но и предлагают новые решения для ее улучшения.
13) Менеджер (управляющий) по утилизации отходов
Производство отходов значительно возросло, особенно твердых бытовых и промышленных отходов, что привело к необходимости управления этим вопросом. Этот управленец должен смотреть на проблему мусора по-другому, создавая новые проекты и решения, чтобы найти лучшие способы утилизации отходов.
14) 3D-архитектор и инженер
В инженерном секторе, архитектуре и урбанистике можно будет проектировать пространства в формате 3D, и именно поэтому профессионалы должны специализироваться в этой области, чтобы предоставить своим клиентам более реалистичный опыт.
15) Разработчик смарт-устройств
Такими устройствами являются очки, линзы, часы и другие устройства с определенной технологией, которая облегчает жизнь людей. И профессионалы, которые могут разработать эти устройства, будут очень востребованы в ближайшие несколько лет.
16) Имидж-консультант
Как и тренеры по физической активности, имидж-консультант предоставляет людям самые лучшие советы, как хорошо выглядеть. И не только в личной жизни, но и в профессиональной — от прически до одежды.
17) Менеджер (управляющий) по инновациям
Чтобы быть на шаг впереди конкурентов и выделяться на рынке, нужно внедрять инновации. Именно поэтому главной задачей такого специалиста будет переосмысление стратегий компании в ее основном бизнесе или в какой-то конкретной области и совершенствование бизнес-модели.
18) Инженер-генетик
Эта уже существующая профессия будет иметь еще больший спрос в ближайшее время. Одной из задач генетика является выявление ряда наследственных патологий задолго до появления клинических симптомов болезни и влияния на них.
19) Специалист по повышению квалификации персонала
Управление талантами немного выходит за рамки того, что сегодня делают кадровые ресурсы. Необходимо выявлять и влиять на сильные и слабые стороны людей, позволять им стать лучшими профессионалами своей отрасли.
20) Внутренний торговый представитель
Сейчас у клиента есть гораздо больше возможностей, и поэтому компании, особенно на рынке B2B (обмен товарами между компаниями — прим.ред.), имеют представителей, которые будут обращаться к клиентам только тогда, когда они проявят интерес к товару. Это означает, что продажи будут все больше персонализированными.
21) Специалист по электронной коммерции
Электронная коммерция уже является очень распространенной бизнес-моделью в жизни людей. Однако, поскольку значительное количество онлайн-магазинов конкурируют в интернете, выделение такой профессии будет необходимо для привлечения клиентов.
22) Психотерапевт
Профессии (психолога, терапевта и психиатра), которые обеспечивают психическое здоровье человека, как и раньше, будут пользоваться большим спросом. Объяснение довольно простое: все еще очень маловероятно, что машины заменят персонализированную помощь, которую специалисты этих специальностей предоставляют своим пациентам.
23) Профессионал по возобновляемой и альтернативной энергетике
Забота об окружающей природной среде продолжает расти, и она не прекратится в ближайшие годы. Наоборот, тенденция заключается в том, что природные ресурсы исчерпываются и все больше нужно будет думать об альтернативных ресурсах, которые не будут вредить нашей окружающей среде.
24) Финансовый менеджер (управляющий)
Этот профессионал есть и будет на протяжении многих лет незаменимым, чтобы малый, средний и крупный бизнес могли лучше и эффективнее распоряжаться своими средствами. Поскольку компьютеры способны делать математические расчеты лучше людей, то этот специалист также отвечает за принятие решений, которые компьютеры еще не способны принимать.
25) Персональный онлайн-собеседник — это профессионал, нанятый для проведения времени с летними клиентами через интернет-платформу, которая позволяет выслушивать клиентов и общаться с ними. Это другой тип профессии, чем традиционные сиделки, которые занимаются лечением, питанием и обслуживанием.
26) Аналитик квантового машинного обучения
Аналитик квантового машинного обучения отвечает за исследования и разработку передовых решений для увеличения скорости и производительности системных алгоритмов.
- Это одна из важнейших профессий будущего, главным образом благодаря квантовому аспекту, который станет нашим дальнейшим технологическим скачком.
27) Менеджер (управляющий) платного трафика
Его работа — создание и управление платными медиа-кампаниями, такими как Google Ads и Facebook Ads. Кроме того, они проводят А/B тесты, чтобы определить точки совершенствования для преобразования. Спрос на таких специалистов быстро растет главным образом потому, что платные средства массовой информации очень важны для привлечения реальных и потенциальных клиентов. Без такого эксперта компании могут понести огромные убытки.
28) Аналитик социальных сетей
Указанные специалисты планируют, создают и анализируют сообщения в профиле социальных сетей. Подобно менеджерам платного трафика, спрос на эту профессию растет, и с появлением новых типов социальных медиа все больше компаний полагаются на этих специалистов.
29) Веб-разработчик
Веб-разработчики несут ответственность за проектирование, создание и управление сайтами с использованием различных языков программирования
30) UX дизайнер (специалисты в области «опыта пользования»)
UX Designer (User Experience) создает интерактивный дизайн, информационную архитектуру, визуальный дизайн и взаимодействие человека с компьютером. Следит за тем, чтобы дизайн сайта или программы отвечал потребностям пользователя с помощью инновационных и привлекательных решений.
Авторы исследования отмечают, что этот перечень наиболее актуальных профессий и квалификаций будущего не является исчерпывающим. Ведь, прогнозируя востребованность профессий, квалификаций и навыков, нужно учитывать факторы, которые нельзя точно предсказать. В частности:
- внешнеполитические отношения;
- военные действия;
- глобальные катастрофы;
- пандемии;
- быстрый технологическое развитие и тому подобное.
Какие профессиональные навыки будут важными для работников будущего десятилетия?
Авторы выделяют следующие навыки:
1) системное мышление (способность идентифицировать сложные системы и работать с ними)
2) критическое мышление;
3) предпринимательское мышление;
4) аналитическое мышление;
5) навыки межотраслевой коммуникации (понимание технологий, процессов и рыночной ситуации в различных смежных и отдельных отраслях);
6) бережное отношение к производству;
7) коммерческая осведомленность;
8) управление сложными автоматизированными комплексами;
9) финансовая грамотность;
10) ориентация на клиента, возможность работать с запросами потребителей;
11) многоязычность и мультикультурализм (свободное владение английским и другим языками, понимание национально-культурного контекста стран-партнеров, понимание специфики работы в отраслях промышленности других стран);
12) лидерство, возможность работать в команде, группе и с отдельными лицами;
13) развитый эстетический вкус;
14) творчество;
15) креативность
16) интерес;
17) инициативность;
18) стрессоустойчивость;
19) гибкость;
20) приспособленность;
21) знание облачных технологий;
22) программирование IT-решений;
23) владение навыками продаж и маркетинга;
24) владение дистанционным инструментарием работы;
25) возможность управления проектами и процессами;
26) работа с искусственным интеллектом;
27) цифровая грамотность;
28) работа с виртуальной и дополненной реальностью;
29) знание технологии блокчейн, то есть цепочки блоков транзакций;
30) умение работать в условиях высокой неопределенности и быстрой смены условий задачи.
Как отмечают авторы исследования, эти навыки универсальные и важные для специалистов практически из всех сфер жизни. Освоение их позволяет работнику повысить эффективность профессиональной деятельности в своей области, а также дает возможность перемещаться между отраслями, сохраняя их спрос.
